Mit dem Qualitätsmanagementsystem sichert und steigert die Bayer Vital GmbH die Qualität der Prozesse. So sind derzeit gleich mehrere Bereiche nach
DIN EN ISO zertifiziert.

2009
Nach Umsetzung der neuen Norm DIN EN ISO 9001:2008 wurde das diesjährige Audit widerum erfolgreich bestanden. Die Auditorin äußerte sich im Abschlussgespräch nur positiv zu unserem QM-System selbst aber auch zu der Art und Weise, wie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Qualitätsphilosophie der Division als Team leben.

"Letztendlich tun wir all' dies, damit unsere Kunden mit unserer Arbeit und Leistung zufrieden sind", so Christian Behm, Leitung Tiergesundheit.

2008
Das Wiederholungsaudit ist äußerst positiv verlaufen. Von der TÜV Rheinland Cert GmbH wurde bestätigt, dass das QM-System bei der Bayer Vital Tiergesundheit nicht als Prüfungsfach gesehen wird, sondern als ein gelebtes Instrument, mit dem Tag für Tag die hohe Qualität der Arbeit sichergestellt wird. Kurz: Solide, professionell und kundenorientiert.

Fazit der Auditorin im Bericht: "Die Organisation hat ein effektives System zur Erfüllung ihrer Politik und Ziele aufgebaut und umgesetzt. Es hat sich für alle befragten Mitarbeiter etabliert und bildet eine Hilfe für neue Mitarbeiter."

2007
Zur Aufrechterhaltung des QM-Systems sind jährliche Überwachungsaudits erforderlich. Die TÜV Rheinland Cert GmbH prüfte die Prozessabläufe und Dokumentationen. Am Ende gaben die Prüfer einige Empfehlungen, hatten aber keine Beanstandungen.

Sie betonten zudem, dass sie den ganzen Tag über den besonderen Spirit des Teams gespürt hätten und das sei etwas, was sie in dieser Form nicht häufig in Unternehmen antreffen würden.

Fordern Sie weitere Informationen zum QM-Handbuch Tiergesundheit an.

„Wir wollen in der Kette von Tierarzneimittel-Herstellung bis zu Kunden und Verbrauchern ein kompetenter Partner sein und erwarten mittel- und langfristig einen Wettbewerbsvorteil. In landwirtschaftlichen Betrieben, Tierarztpraxen und im Fachhandel werden solche QM-Systeme für eine Partnerschaft unabdingbar werden“, so Herr Christian Behm, Leitung Tiergesundheit.

2006
Das Marketing, Controlling und Leitung wurden aufgenommen und somit der Geltungsbereich auf den "Gesamten Geschäftsbereich Tiergesundheit" ausgeweitet und nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert.

2005
Mit der Aufnahme des Bereichs Vertrieb wurde der Geltungsbereich des Qualitätsmanagementsystems auf "Service- und Vertriebsmanagement für die tierärztliche Praxis" erweitert.

2004
Mit dem vorrangigen Ziel, die Kundenzufriedenheit zu steigern, hat die Division Tiergesundheit bereits 2004 ein Qualitätsmanagement eingeführt und nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert.